Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://kgsn-ipoteka.ru (далее — «Сайт»). Владелец сайта осознает важность защиты частной информации и обязуется обеспечивать безопасность данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Использование данного Сайта означает автоматическое согласие пользователя с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны с изложенными здесь условиями, просим вас прекратить использование сервисов Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные при заполнении форм заявки на ипотеку для коммерческой недвижимости.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных с помощью технических средств Сайта.
4. Субъект данных — пользователь, который оставляет свои контактные данные или иную информацию на страницах https://kgsn-ipoteka.ru.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса по подбору ипотечных программ для коммерческих объектов. К таким целям относятся:

1. Связь с пользователем для предоставления консультаций по вопросам кредитования коммерческой недвижимости.
2. Анализ возможности получения ипотечного кредита на основе предоставленных первичных сведений.
3. Направление информационных рассылок, уведомлений об изменении ставок или появлении новых банковских продуктов (при наличии явного согласия пользователя).
4. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
5. Выполнение требований законодательства РФ.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия.
2. Контактные сведения: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о времени посещения страниц.
4. Специфические данные: информация о желаемом объекте недвижимости, примерная сумма кредита, сведения о доходах (если пользователь указал их добровольно в форме заявки).

Данные собираются путем прямого ввода пользователем в формы обратной связи, через чаты или посредством автоматического сбора технических логов сервера.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на сайте https://kgsn-ipoteka.ru осуществляется на основании:

1. Согласия пользователя на обработку персональных данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иного аналогичного действия.
2. Необходимости исполнения договора (в случае, если пользователь заказывает конкретную услугу по сопровождению ипотечной сделки).
3. Законных интересов Оператора в развитии сервиса.

При обработке данных Администрация сайта руководствуется принципами законности, прозрачности и минимизации сбора — не запрашиваются данные, которые не требуются для оказания услуги по подбору ипотеки.

5. Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в данной Политике, либо до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для целей налогового или бухгалтерского учета).

После достижения целей обработки или при получении требования об удалении, данные уничтожаются или обезличиваются способом, исключающим возможность восстановления связи данных с конкретным человеком.

6. Обеспечение безопасности и конфиденциальности

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Применение стандартных средств защиты операционных систем и антивирусного ПО на серверах.

7. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:

1. Направление данных в кредитные организации (банки) для предварительного анализа возможности выдачи ипотеки на коммерческую недвижимость (только с согласия пользователя).
2. Запросы от государственных органов в порядке, строго предусмотренном действующим законодательством РФ.
3. Передача данных техническим партнерам (например, хостинг-провайдеру), которые обязуются соблюдать конфиденциальность.

8. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://kgsn-ipoteka.ru имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Потребовать полного удаления всех своих персональных данных из базы сайта.

9. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования ресурса Сайт применяет технологию cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Cookie позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью сервисов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика).
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице https://kgsn-ipoteka.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе актуальных условий обработки ваших данных.