Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://kgsn-ipoteka.ru (далее — «Оператор») при сборе, использовании, хранении и передаче личной информации пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом для получения сведений об ипотечном кредитовании коммерческой недвижимости.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в контексте данного сайта понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором через формы обратной связи, заявки на расчет ипотеки или иные инструменты коммуникации.

Оператор обрабатывает данные исключительно в целях, необходимых для достижения конкретных задач, а именно:

1. Оказание информационно-консультационной поддержки пользователям по вопросам привлечения кредитов на приобретение коммерческих объектов.
2. Первичный анализ возможности получения ипотеки на основе предоставленных пользователем параметров.
3. Связь с пользователем для уточнения деталей запроса, согласования времени консультации или уведомления о статусе заявки.
4. Улучшение работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства навигации.
5. Рассылка актуальных предложений и новостей рынка коммерческой недвижимости (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте https://kgsn-ipoteka.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии).
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Профессиональные и финансовые сведения: сфера деятельности, примерный уровень дохода, стоимость интересующего объекта недвижимости, размер первоначального взноса (данные предоставляются пользователем добровольно для расчета условий ипотеки).
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время посещения страниц и маршруты перемещения по сайту.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и прямого согласия пользователя, которое выражается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать звонок» или иного аналогичного действия, подтверждающего ознакомление с настоящей Политикой.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, что были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.
5. Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения рабочих задач.

4. Порядок сбора и хранения информации

Сбор данных происходит в автоматическом режиме при заполнении форм на сайте или в ходе прямого взаимодействия с представителями Владельца сайта. Оператор обеспечивает защиту данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения с помощью технических и организационных мер безопасности.

Срок хранения персональных данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их обработки, либо определяется сроками, установленными законом РФ. По достижении целей или при получении требования от субъекта данных, информация подлежит уничтожению или обезличиванию.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений может происходить в следующих случаях:

1. По запросу государственных органов в строгом соответствии с процессуальными нормами законодательства РФ.
2. Партнерам-кредиторам (банкам), если пользователь выразил явное желание получить конкретное предложение по ипотеке от определенного финансового института.
3. Сервисным провайдерам (например, хостинг-провайдеру или сервису рассылок), которые действуют по поручению Оператора и гарантируют конфиденциальность данных.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://kgsn-ipoteka.ru обладает правом:

1. Запрашивать информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных в случае их неточности или утраты актуальности.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Обжаловать действия Оператора в надзорных органах, если считает, что его права были нарушены.

7. Использование файлов Cookie и аналитики

Для повышения качества работы ресурса Владелец сайта использует файлы cookie. Это небольшие текстовые документы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта, связанных с расчетом ипотечных параметров или сохранением данных в формах.

Также на сайте могут быть установлены счетчики метрики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенную статистику посещений для анализа эффективности сайта.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице сайта.

Использование пользователем сервисов сайта https://kgsn-ipoteka.ru означает его полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики.

По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи, расположенную в соответствующем разделе сайта.